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Para urgencias sanitarias, el WhatsApp es el camino más rápido.

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hugo.roa@avhagroup.com

Hugo Roa Molina, Socio director

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+55 (18) 99790-5501

Atención: Lunes a viernes, 8:00 a 18:00, hora de Brasilia (TODO: confirmar)

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Preguntas frecuentes

Lo que productores y técnicos suelen preguntar antes de empezar a trabajar con AVHA.

¿En cuánto tiempo salen los resultados de PCR?

Depende del panel solicitado y de la logística de envío. El laboratorio trabaja con un plazo definido desde la recepción de la muestra, y los casos con sospecha de brote tienen prioridad. TODO: confirmar plazo estándar y plazo de urgencia para publicación.

¿Cómo envío muestras al laboratorio?

Al contactarnos, te enviamos la orientación de muestreo: qué órganos muestrear, cuántos peces por lote, cómo acondicionar y refrigerar y la dirección de envío. Para clientes de la asistencia técnica, el muestreo lo hace el veterinario durante la visita.

¿Atienden jaulas flotantes y estanques de tierra?

Sí. Los protocolos de bioseguridad, muestreo y acompañamiento se adaptan a cada sistema: jaulas en embalses, estanques de tierra, sistemas de recirculación y alevinaje.

¿Qué es Aquaprisma y mis datos quedan protegidos?

Aquaprisma es un servicio de benchmarking ciego: tus indicadores productivos y sanitarios se anonimizan y se comparan con los de otros productores. Recibes solo tu posición respecto al grupo; nadie tiene acceso a los datos de nadie. La participación se rige por un acuerdo de confidencialidad.

¿Cómo funciona una auditoría de bioseguridad?

Un veterinario visita la granja, mapea las rutas por donde los patógenos pueden entrar y propagarse (agua, alevines, equipos, personas, aves y otros animales) y entrega un informe con las barreras recomendadas, priorizadas por riesgo y por costo de implementación.

¿Atienden fuera de Brasil o en español?

Sí. El equipo atiende en español y portugués y tiene trayectoria en la acuicultura de otros países de América Latina. Consulta la disponibilidad de visitas técnicas y envío de muestras para tu región.

¿Cuánto cuestan los servicios?

Cada propuesta se dimensiona según el tamaño de la producción, el sistema de cultivo y los servicios elegidos. Después de una conversación inicial sin compromiso, enviamos una propuesta detallada.